A pesar de que un estudio de Nielsen muestra que la confusión al respecto de los temas de responsabilidad social entre los consumidores están disminuyendo, los hallazgos preliminares de una encuesta de KPMG, encuentran ideologías en conflicto de lo que realmente significa «moda sostenible».
Primeros hallazgos
En la reciente Cumbre de la Moda de Hong Kong, KPMG reveló los hallazgos clave de una nueva encuesta global de moda sostenible realizada entre consumidores de cinco de las ciudades más ricas del mundo.
El estudio analizó a 5.000 consumidores divididos en partes iguales entre Hong Kong, Londres, Nueva York, Shanghai y Tokio, descubrió que los consumidores en los mercados asiáticos centran más su atención en asuntos ambientales, mientras que los del oeste toman una visión más holística de los problemas sociales y ambientales al comprar prendas ‘sostenibles’.
Pat Nie Woo, socio de KPMG Hong Kong, señaló: «la mayoría de las personas en el oeste definieron la moda sostenible utilizando palabras como ‘durabilidad’ y ‘calidad’; sin embargo, en Asia, la mayoría de los encuestados se centró en el medio ambiente lado del abastecimiento, usando palabras como ‘biodegradabilidad’ y habló sobre ‘químicos peligrosos’ ”.
Sorprendentemente, el 30 por ciento de los encuestados de Tokio no sabían qué es la moda sostenible, aunque esto podría estar relacionado con la demografía del recuento. Pat Nie Woo, señaló: “en todos los mercados, parece que existe un interés genuino en los temas ambientales entre el grupo encuestado, con un promedio del 78 por ciento de los encuestados que afirman estar preocupados por temas ambientales como la contaminación y los desechos. Este dato contrasta con solo el 64 por ciento que se consideraba «partidario de la moda sostenible».
La proximidad del problema
El estudio refleja que las preocupaciones ambientales y sociales de los consumidores están condicionados por la proximidad de los consumidores a los diferentes temas.
Los consumidores en las regiones productoras de textiles y prendas de vestir (como Shanghai o Hong Kong), que a menudo tienen que vivir con las consecuencias ambientales de las transgresiones de la industria, asocian la producción textil sostenible con la tecnología libre de contaminación y de ahorro de recursos durante la producción y ven los envases y las materias primas biodegradables como elementos clave de la ecuación de la moda sostenible.
Mientras tanto, en los mercados occidentales, donde las industrias de alta contaminación tienden a no ser un problema, los consumidores asocian el cumplimiento social, la ética y las buenas prácticas laborales con la sostenibilidad en el sector de la moda.
Dispuestos a pagar más
Esta es la pregunta que más se hacen los empresarios cuando hablamos de moda sostenible. ¿Están los consumidores dispuestos a pagar más por productos más sostenibles?
La respuesta difiere en función del mercado que estemos hablando. Y de manera tan sustancial que pueden llevar a muchas empresas a cambiar sus orientaciones estratégicas.
Por ejemplo en China, los consumidores parecen sentirse cómodos con la idea de pagar más por la ropa que se produce de una manera más respetuosa con el medio ambiente. Sin embargo, estos siguen siendo una minoría.
Parece haber un creciente apetito en el mercado chino por la ropa que se fabrica de una manera más responsable. El 22% de los consumidores de Shanghai dicen que están dispuestos a pagar un precio más alto por la moda sostenible en comparación con el mercado global que tiene un promedio de sólo el 13%. «En Shanghai, el 89% de los encuestados dicen que apoyan la moda sostenible y el 77% como sociedad en general.
Por otro lado, la investigación mostró que el 60% de los encuestados en los mercados del oeste, prefieren la moda sostenible solo si su precio es el mismo que el de la moda normal. En Londres, el 55% de los encuestados dicen que apoyan la moda sostenible y el 25% como sociedad en general.
De nuevo, en Tokio los números son los más bajos. Solo el 49% individualmente y el 37% como sociedad dicen que apoyan la moda sostenible, aunque esto podría deberse a la demografía ya que Japón tiene una población que envejece y no compra tantos productos «.
En los cinco mercados clave, KPMG descubrió que el 65% de los encuestados está de acuerdo en que una puntuación de sostenibilidad o un sistema de etiquetado los alentaría a comprar moda sostenible.
Pronto más información
Los resultados completos de la encuesta se publicarán a principios del próximo año y prometen ser una radiografía relevante para la promoción de la moda sostenible.
¿Qué opinas de estos resultados? ¿Te hacen replantear tus mercados o tus estrategias de venta? Quieres que te apoye en mejorar tus resultados de ventas introduciendo la sostenibilidad? Contáctame
Artículo publicado en Ecotextile News
